Diese Hinweise beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Hotelwebsite sowie bei Kontaktaufnahme und Buchung. Die Angaben beziehen sich auf die hier eingesetzte technische Fassung der Website.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher ist Hotel Fruerlund, Inhaber Dimitrios Sotiriu, Glücksburger Str. 174, 24943 Flensburg, Deutschland. Telefon: +49 (0) 461 6099; E-Mail: info@hotelfruerlund.de. Bitte wenden Sie sich bei Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte an diese Kontaktdaten.
2. Hosting und technische Zugriffsdaten
Bei Hosting auf Vercel wird diese Website von Vercel Inc., USA, bereitgestellt. Technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte URL und Browserangaben dienen der Auslieferung, Sicherheit und Fehlerbehebung. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Websitebetrieb). Diese Hostingdaten sind von optionalen anonymen Leistungsmessungen zu unterscheiden. Internationale Verarbeitung und Speicherdauern richten sich nach der Hostingkonfiguration und den Anbieterinformationen: https://vercel.com/legal/privacy-policy
3. Cookies, lokale Ressourcen und optionale Inhalte
Erforderliche Einstellungen und optionale Dienste werden getrennt behandelt. Schriften und Hotelbilder werden lokal ausgeliefert; Artikelbilder können von Sanity geladen werden. Ihre Auswahl wird für höchstens 180 Tage gespeichert. Sie können Google Maps, Viato, Google-Analyse, Vercel Web Analytics und Speed Insights jeweils gesondert steuern. Die Einstellungen erreichen Sie jederzeit im Footer.
4. Kontakt per E-Mail, Telefon und Kontaktformular
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisedaten und Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Bei Anfragen zu einem Vertrag gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an einer sachgerechten Kommunikation. Kontakt- und Angebotsanfragen gehen an info@hotelfruerlund.de. Ohne aktivierten Versanddienst öffnen die Formulare einen Entwurf im eigenen E-Mail-Programm; erst Ihr Versand übermittelt die Nachricht. Bei aktiviertem Direktversand werden die Angaben serverseitig geprüft und über den eingerichteten E-Mail-Dienst an das Hotel gesendet. Eine Versandannahme bestätigt noch keinen Eingang im Postfach. Für die Wiederherstellung bei Versandfehlern wird die Anfrage bei Upstash, Inc. bis zu sieben Tage gespeichert; gehashte IP-Schlüssel zur Missbrauchsbegrenzung für eine Stunde. Eine Anfrage ist weder Reservierung noch Newsletter-Anmeldung. Bitte übermitteln Sie keine Zahlungsdaten. Die Gutschein-PDF-Vorschau wird lokal im Browser erstellt und ist nicht einlösbar. Bei „Gutschein anfragen“ überträgt fruerlund-voucher-enquiry den Wert, Empfängernamen und Grußtext innerhalb desselben Tabs zum Kontaktformular. Dieser Sitzungsspeicher wird beim Übernehmen gelöscht, spätestens beim Ende der Sitzung. Formulareingaben werden nicht an Analytics übergeben. Ein QR-Prüfcode wird beim Öffnen aus der Adresszeile entfernt und erst auf Wunsch an den Prüf-Endpunkt gesendet; eine Prüfung ist keine Einlösung.
5. WhatsApp und externe Links
WhatsApp und die Restaurantwebsite sind externe Links. Beim Anklicken gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Sie können uns alternativ per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Google Maps wird auf Kontakt und Anfahrt erst nach ausdrücklicher Zustimmung eingebettet. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden erhält Google unter anderem Ihre IP-Adresse und Browser-/Verbindungsdaten; Google kann Cookies einsetzen und Daten auch in den USA oder anderen Drittländern verarbeiten. Die optionale Einbettung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; bei Endgerätezugriffen § 25 Abs. 1 TDDDG). Ein Widerruf über die Cookie-Einstellungen entfernt die Karte und verhindert weitere Ladevorgänge. Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Facebook, Instagram und Google-Bewertungen sind ebenfalls externe Links. Es werden keine Social-Media-Feeds oder Bewertungs-Widgets vorab geladen; erst beim Öffnen gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.
6. Onlinebuchung über Viato
Für die Direktbuchung verwenden wir die Viato BookingEngine der Viato GmbH, Burkheimer Str. 3, 79111 Freiburg, Deutschland. Vor dem Laden der eingebetteten Ansicht erfolgt ein ausdrücklicher Hinweis mit Aktivierungsmöglichkeit; alternativ können Sie die Buchungsseite direkt öffnen. Beim Laden kann Viato technische Verbindungsdaten erhalten. Bei einer Buchung werden die für Verfügbarkeit, Reservierung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet, etwa Reisedaten, Gästezahl, Name, Kontaktdaten und gewählte Leistungen. Die vorvertragliche und vertragliche Verarbeitung erfolgt auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit für optionale Einbindungen oder Endgerätezugriffe eine Einwilligung erforderlich ist, gelten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: https://www.viato.net/datenschutz/. Bitte beachten Sie außerdem die Datenschutzhinweise im konkreten Buchungsprozess.
7. Hotelverwaltung mit 3RPMS und Zahlungsabwicklung
Zur Verwaltung von Reservierungen und Aufenthalten nutzen wir 3RPMS der HaDre GmbH, Bauerngasse 32, 90443 Nürnberg. Buchungs- und Gästedaten können im Rahmen der Anbindung zwischen Buchungssystem, Channelmanager und Hotelverwaltung übertragen werden. Die Verarbeitung dient der Reservierung, Gästebetreuung, Rechnungsstellung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). 3RPMS wird nicht direkt in den Browser dieser Website eingebunden. Informationen des Anbieters: https://3rpms-hotelsoftware.de/service/datenschutz. Zahlungsdaten werden über die im Buchungsvorgang ausgewiesenen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Dieses Website-Frontend erhebt selbst keine Kreditkartendaten.
8. Empfänger, Aufbewahrung und internationale Verarbeitung
Daten erhalten nur Stellen, die sie für die beschriebenen Aufgaben benötigen, insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Buchungs- und Hotelsoftwareanbieter, beauftragte Zahlungsdienstleister und gegebenenfalls gesetzlich berechtigte Behörden. Anfragedaten werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere Rechtsgrundlage besteht. Vertrags- und Abrechnungsdaten werden entsprechend den jeweils geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert; bei Rechtsstreitigkeiten kann eine weitere erforderliche Aufbewahrung erfolgen. Für Drittlandübermittlungen gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Welche konkreten Anbieter, Empfänger und Garantien im Einzelfall betroffen sind, richtet sich nach dem verwendeten Dienst und dessen aktueller Vertrags- und Datenschutzinformation.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einlegen; gegen Direktwerbung ist der Widerspruch jederzeit möglich. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Unabhängigen Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein: https://www.datenschutzzentrum.de/meldungen/.
10. Sicherheit und erforderliche Angaben
Die Website wird verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt. Eine absolute Sicherheit internetbasierter Kommunikation kann nicht garantiert werden. Angaben für unverbindliche Anfragen sind freiwillig; ohne erforderliche Kontakt- oder Buchungsdaten können wir die Anfrage beziehungsweise den Vertrag möglicherweise nicht bearbeiten. Auf dieser Hotelwebsite findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und kein solches Profiling statt.
11. Analyse, Newsletter und Aktualisierungen
Optionale Statistik- und Leistungsmessungen starten nur nach gesonderter Einwilligung. Google Analytics 4 wird, sofern eingerichtet, über Google Tag Manager oder direkt geladen, niemals doppelt. Google Ireland Limited kann Nutzungs- und Geräteinformationen, Kennungen und technische Verbindungsdaten verarbeiten; dabei sind Übermittlungen in Drittländer möglich. Diese Messung ist nicht als vollständig anonym anzusehen. Werbepersonalisierung und Google Signals sind in unserer direkten Einbindung deaktiviert. _ga-Cookies können standardmäßig bis zu zwei Jahre bestehen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy Vercel Web Analytics liefert laut Anbieter aggregierte Statistiken ohne Analyse-Cookies; ein aus der Anfrage gebildeter Besucher-Hash wird nach 24 Stunden verworfen. Vercel Speed Insights misst Ladezeiten und Web Vitals ohne Zuordnung zu einer Person. Technische Hosting-Zugriffsdaten sind davon getrennt. In unserer Einbindung benötigen auch diese beiden optionalen Dienste Ihre getrennte Zustimmung. URL-Parameter und Fragmente werden vor der Messung entfernt; E-Mail-Adressen, Formulareingaben und Reisedaten werden nicht an die Messereignisse übergeben. Anbieter: Vercel Inc., USA. Weitere Informationen: https://vercel.com/docs/analytics/privacy-policy und https://vercel.com/docs/speed-insights/privacy-policy Google-Analyse, Vercel Web Analytics und Speed Insights sind getrennte optionale Kategorien. Nicht eingerichtete Dienste sind im Dialog als inaktiv markiert. Ohne Zustimmung werden deren Skripte nicht geladen; Google Consent Mode v2 wird im Basic-Modus verwendet. Ein Widerruf stoppt weitere Messungen und lädt die Seite neu. Ein Newsletter oder Remarketing ist nicht aktiviert. Bei aktivierter serverseitiger Messung werden freigegebene Google-Analyseereignisse über eine Subdomain des Hotels an Google Analytics weitergeleitet. Die Einwilligung bleibt erforderlich. Ausschließlich geprüfte UTM-Kampagnenkennungen können zur Zuordnung von Besuchen erhalten bleiben; sonstige URL-Parameter werden entfernt. Artikelbilder können vom Sanity-Bilderdienst geladen werden, wobei technische Verbindungsdaten an Sanity übermittelt werden. Informationen: https://www.sanity.io/legal/privacy
Stand: 22. Oktober 2026