Här beskrivs behandlingen av personuppgifter vid besök på hotellets webbplats, kontakt och bokning. Informationen gäller den tekniska webbplatsversion som används här.
1. Personuppgiftsansvarig och kontakt
Personuppgiftsansvarig är Hotel Fruerlund, innehavare Dimitrios Sotiriu, Glücksburger Str. 174, 24943 Flensburg, Tyskland. Telefon: +49 (0) 461 6099; e-post: info@hotelfruerlund.de. Använd dessa kontaktuppgifter för integritetsfrågor och för att utöva dina rättigheter.
2. Hosting och tekniska åtkomstuppgifter
Denna version hostas av Vercel Inc., USA. Tekniska anslutningsdata som IP-adress, tidpunkt, URL och webbläsaruppgifter används för leverans, säkerhet och felsökning enligt artikel 6.1 f GDPR. Hostingloggar är skilda från valfria anonyma mätningar. Internationell behandling och lagring beror på hostingkonfigurationen och leverantörens information: https://vercel.com/legal/privacy-policy
3. Kakor, lokala resurser och valfritt innehåll
Nödvändiga inställningar och valfria tjänster hanteras separat. Typsnitt och hotellbilder levereras lokalt; artikelbilder kan laddas från Sanity. Ditt val sparas i högst 180 dagar. Google Maps, Viato, Google-analys, Vercel Web Analytics och Speed Insights styrs separat via sidfotens inställningar.
4. E-post, telefon och kontaktformulär
Vi behandlar uppgifter du lämnar, exempelvis namn, e-postadress, telefonnummer, resedatum och meddelande, för att besvara din förfrågan. Avtalsrelaterade förfrågningar behandlas enligt artikel 6.1 b GDPR; andra enligt 6.1 f och vårt berättigade intresse av lämplig kommunikation. Kontakt- och erbjudandeförfrågningar går till info@hotelfruerlund.de. Utan aktiverad direktsändning öppnas ett utkast i ditt e-postprogram; du skickar det själv. Vid direktsändning valideras uppgifterna på servern och skickas via den konfigurerade e-posttjänsten. Godkänd sändning bekräftar inte leverans till inkorgen. En återställningskopia sparas hos Upstash, Inc. i högst sju dagar; hashade IP-nycklar för missbruksskydd i en timme. En förfrågan är varken en bokning eller en prenumeration på nyhetsbrev. Skicka inga betalningsuppgifter. PDF-förhandsvisningen skapas lokalt i webbläsaren och kan inte lösas in. Vid en presentkortsförfrågan överför fruerlund-voucher-enquiry belopp, mottagare och meddelande till kontaktformuläret i samma flik. Sessionslagringen raderas efter överföringen eller när sessionen avslutas. Formuläruppgifter skickas inte till analys. QR-kontrollkoden tas bort från adressfältet vid öppning och skickas till kontrollfunktionen endast på din begäran. Kontrollen löser inte in presentkortet.
5. WhatsApp och externa länkar
WhatsApp och restaurangens webbplats är externa länkar; leverantörernas integritetspolicyer gäller också efter ett klick. Telefon och e-post är alternativ. Google Maps bäddas endast in med uttryckligt samtycke. Leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google får IP-adress samt webbläsar- och anslutningsdata när kartan laddas. Google kan använda cookies och behandla data i USA eller andra tredjeländer. Grunden är artikel 6.1 a GDPR och vid enhetsåtkomst § 25.1 TDDDG. Återkallat samtycke via cookieinställningarna tar bort kartan och förhindrar nya laddningar. Se https://policies.google.com/privacy och https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Facebook, Instagram och Google-recensioner är också externa länkar. Inga sociala flöden eller recensionswidgetar laddas i förväg; när länken öppnas gäller även leverantörens integritetsinformation.
6. Onlinebokning med Viato
Direktbokning använder Viato BookingEngine från Viato GmbH, Burkheimer Str. 3, 79111 Freiburg, Tyskland. Innan den inbäddade vyn laddas visas tydlig information och en aktiveringsknapp; du kan alternativt öppna bokningssidan direkt. Vid laddning kan Viato få tekniska anslutningsuppgifter. Vid bokning behandlas uppgifter som behövs för tillgänglighet, reservation och avtal, exempelvis datum, gästantal, namn, kontaktuppgifter och valda tjänster. Avtals- och föravtalsbehandling grundas på artikel 6.1 b GDPR. Om valfri inbäddning eller enhetsåtkomst kräver samtycke gäller artikel 6.1 a och § 25 första stycket TDDDG. Se https://www.viato.net/datenschutz/ och informationen i det faktiska bokningsflödet.
7. Hotelladministration med 3RPMS och betalningar
Vi hanterar reservationer och vistelser med 3RPMS från HaDre GmbH, Bauerngasse 32, 90443 Nürnberg, Tyskland. Boknings- och gästuppgifter kan utbytas mellan bokningssystem, channel manager och hotelladministration för reservation, gästservice, fakturering och lagstadgade skyldigheter enligt artikel 6.1 b och c GDPR. 3RPMS är inte direkt inbäddat i webbplatsens webbläsargränssnitt. Se https://3rpms-hotelsoftware.de/service/datenschutz. Betalningsuppgifter behandlas av de betalningsleverantörer som anges under bokningen. Denna webbplatsfrontend samlar inte själv in kreditkortsuppgifter.
8. Mottagare, lagring och internationell behandling
Endast parter som behöver uppgifterna för de angivna uppgifterna får dem, särskilt hosting- och IT-leverantörer, boknings- och hotellprogramvaruleverantörer, betalningsleverantörer samt lagligen behöriga myndigheter när det är aktuellt. Förfrågningsuppgifter raderas när ärendet är avslutat och annan rättslig grund saknas. Avtals- och redovisningsuppgifter lagras enligt tillämpliga handels- och skatteregler; rättstvister kan motivera ytterligare nödvändig lagring. Överföringar till tredjeland omfattas av artikel 44 och följande i GDPR. Konkreta mottagare och skyddsåtgärder beror på tjänsten och dess aktuella avtals- och integritetsinformation.
9. Dina rättigheter
Enligt lagens villkor har du rätt till tillgång (artikel 15), rättelse (16), radering (17), begränsning (18) och dataportabilitet (20 GDPR). Enligt artikel 21 får du invända mot behandling grundad på berättigade intressen av skäl som rör din specifika situation, och alltid mot direktmarknadsföring. Du kan när som helst återkalla samtycke för framtiden utan att påverka tidigare behandlings laglighet. Du får klaga till en dataskyddsmyndighet, exempelvis Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein: https://www.datenschutzzentrum.de/meldungen/.
10. Säkerhet och nödvändiga uppgifter
Webbplatsen använder krypterade HTTPS-anslutningar. Absolut säkerhet vid internetkommunikation kan inte garanteras. Uppgifter vid obindande förfrågningar är frivilliga; utan nödvändiga kontakt- eller bokningsuppgifter kan vi kanske inte hantera förfrågan eller avtalet. Hotellets webbplats fattar inga enbart automatiserade beslut med rättsliga eller liknande betydande effekter och utför inte sådan profilering.
11. Analys, nyhetsbrev och uppdateringar
Valfri analys startar först efter separat samtycke. Google Analytics 4 laddas via Google Tag Manager eller direkt, aldrig båda. Google Ireland Limited kan behandla användnings-, enhets- och anslutningsdata samt identifierare, även i tredjeländer. Mätningen är inte helt anonym. Annonsanpassning och Google Signals är avstängda i vår direkta integration. _ga-cookies kan normalt finnas i upp till två år. https://policies.google.com/privacy Enligt Vercel ger Web Analytics samlad statistik utan analyscookies; en besökarhash raderas efter 24 timmar. Speed Insights mäter laddningstider och Web Vitals utan personkoppling. Hostingloggar är separata. Båda tjänsterna kräver samtycke här. URL-parametrar och fragment tas bort; e-post, formulärinnehåll och resdatum skickas inte som analyshändelser. Leverantör: Vercel Inc., USA. https://vercel.com/docs/analytics/privacy-policy och https://vercel.com/docs/speed-insights/privacy-policy Google-analys, Vercel Web Analytics och Speed Insights är separata valfria kategorier. Ej konfigurerade tjänster visas som inaktiva. Skript laddas först med samtycke; Google Consent Mode v2 använder Basic-läge. Återkallat samtycke stoppar mätningen och laddar om sidan. Nyhetsbrev och remarketing är inte aktiverade. När serverbaserad mätning är aktiverad skickas samtyckta Google-analyshändelser via hotellets underdomän till Google Analytics. Samtycke krävs fortfarande. Endast validerade UTM-kampanjkoder kan behållas för trafikkällor; övriga URL-parametrar tas bort. Artikelbilder kan hämtas från Sanitys bildtjänst, vilket överför tekniska anslutningsdata till Sanity. Information: https://www.sanity.io/legal/privacy
Senast uppdaterad: 22 oktober 2026