Η ενημέρωση περιγράφει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων κατά την επίσκεψη, την επικοινωνία και την κράτηση. Αφορά την τεχνική έκδοση της ιστοσελίδας που παρέχεται εδώ.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας και επικοινωνία
Υπεύθυνος είναι το Hotel Fruerlund, ιδιοκτήτης Dimitrios Sotiriu, Glücksburger Str. 174, 24943 Flensburg, Γερμανία. Τηλέφωνο: +49 (0) 461 6099· email: info@hotelfruerlund.de. Χρησιμοποιήστε αυτά τα στοιχεία για ερωτήσεις προστασίας δεδομένων και άσκηση δικαιωμάτων.
2. Φιλοξενία και τεχνικά δεδομένα πρόσβασης
Όταν η ιστοσελίδα δημοσιεύεται στη Vercel, φιλοξενείται από τη Vercel Inc., ΗΠΑ. Τεχνικά στοιχεία σύνδεσης, όπως IP, χρόνος, ζητούμενο URL και πρόγραμμα περιήγησης, χρησιμοποιούνται για παράδοση περιεχομένου, ασφάλεια και αντιμετώπιση σφαλμάτων βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στ΄ ΓΚΠΔ (ασφαλής λειτουργία). Τα αρχεία φιλοξενίας είναι ανεξάρτητα από τις προαιρετικές ανώνυμες μετρήσεις απόδοσης. Η διεθνής επεξεργασία και οι χρόνοι διατήρησης εξαρτώνται από τις ρυθμίσεις και τις πληροφορίες του παρόχου: https://vercel.com/legal/privacy-policy
3. Cookies, τοπικοί πόροι και προαιρετικό περιεχόμενο
Οι απαραίτητες ρυθμίσεις και οι προαιρετικές υπηρεσίες διαχειρίζονται χωριστά. Οι γραμματοσειρές και οι φωτογραφίες του ξενοδοχείου φιλοξενούνται τοπικά· εικόνες άρθρων μπορεί να φορτώνονται από το Sanity. Η επιλογή σας αποθηκεύεται έως 180 ημέρες. Google Maps, Viato, στατιστικά Google, Vercel Web Analytics και Speed Insights ρυθμίζονται χωριστά από το υποσέλιδο.
4. Email, τηλέφωνο και φόρμα επικοινωνίας
Επεξεργαζόμαστε στοιχεία που παρέχετε, όπως όνομα, email, τηλέφωνο, ημερομηνίες και μήνυμα, για να απαντήσουμε. Συμβατικά αιτήματα βασίζονται στο άρθρο 6 παρ. 1 β΄ ΓΚΠΔ· άλλα αιτήματα στο στ΄ και στο έννομο συμφέρον κατάλληλης επικοινωνίας. Τα αιτήματα επικοινωνίας και προσφοράς αποστέλλονται στο info@hotelfruerlund.de. Χωρίς ενεργή άμεση αποστολή, η φόρμα ανοίγει πρόχειρο στο email σας και το στέλνετε εσείς. Με άμεση αποστολή, τα στοιχεία ελέγχονται στον διακομιστή και αποστέλλονται μέσω της ρυθμισμένης υπηρεσίας email. Η αποδοχή προς αποστολή δεν επιβεβαιώνει παράδοση στα εισερχόμενα. Αντίγραφο ανάκτησης τηρείται στην Upstash, Inc. έως επτά ημέρες και κατακερματισμένα κλειδιά IP για προστασία από κατάχρηση για μία ώρα. Το αίτημα δεν αποτελεί κράτηση ή εγγραφή σε newsletter. Μη στέλνετε στοιχεία πληρωμής. Η προεπισκόπηση PDF δημιουργείται τοπικά στον browser και δεν εξαργυρώνεται. Κατά το αίτημα δωροεπιταγής, το fruerlund-voucher-enquiry μεταφέρει ποσό, παραλήπτη και μήνυμα στη φόρμα της ίδιας καρτέλας. Τα στοιχεία συνεδρίας διαγράφονται μετά τη μεταφορά ή στο τέλος της συνεδρίας. Τα πεδία της φόρμας δεν αποστέλλονται σε analytics. Ο κωδικός ελέγχου QR αφαιρείται από τη γραμμή διεύθυνσης κατά το άνοιγμα και στέλνεται στην υπηρεσία ελέγχου μόνο κατόπιν αιτήματος. Ο έλεγχος δεν εξαργυρώνει τη δωροεπιταγή.
5. Κοινωνικά δίκτυα, Google Maps και εξωτερικοί σύνδεσμοι
WhatsApp, Facebook, Instagram, κριτικές Google και ιστοσελίδα εστιατορίου ανοίγουν με εξωτερικούς συνδέσμους. Μετά το κλικ ισχύουν και οι πολιτικές των παρόχων τους. Τηλέφωνο και email παραμένουν διαθέσιμες εναλλακτικές. Το Google Maps ενσωματώνεται στις σελίδες επικοινωνίας και τοποθεσίας μόνο με ρητή συγκατάθεση. Πάροχος: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία. Η φόρτωση κοινοποιεί IP και δεδομένα περιηγητή/σύνδεσης στην Google. Η Google μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και να επεξεργάζεται δεδομένα στις ΗΠΑ ή σε άλλες τρίτες χώρες. Η προαιρετική ενσωμάτωση βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 α΄ ΓΚΠΔ και, για πρόσβαση στη συσκευή, στο § 25 παρ. 1 TDDDG. Η ανάκληση στις ρυθμίσεις αφαιρεί τον χάρτη και εμποδίζει νέες φορτώσεις. Λεπτομέρειες: https://policies.google.com/privacy και https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
6. Online κρατήσεις με Viato
Η απευθείας κράτηση χρησιμοποιεί το Viato BookingEngine της Viato GmbH, Burkheimer Str. 3, 79111 Freiburg, Γερμανία. Πριν από τη φόρτωση εμφανίζονται σαφής ενημέρωση και κουμπί ενεργοποίησης· μπορείτε εναλλακτικά να ανοίξετε απευθείας τη σελίδα κράτησης. Η φόρτωση μπορεί να στείλει τεχνικά στοιχεία σύνδεσης στη Viato. Η κράτηση απαιτεί δεδομένα για διαθεσιμότητα και σύμβαση, όπως ημερομηνίες, επισκέπτες, όνομα, επικοινωνία και επιλεγμένες υπηρεσίες. Η προσυμβατική και συμβατική επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 β΄ ΓΚΠΔ. Όπου απαιτείται συγκατάθεση για προαιρετικές ενσωματώσεις ή πρόσβαση συσκευής, ισχύουν το άρθρο 6 παρ. 1 α΄ και § 25 παρ. 1 TDDDG. Δείτε https://www.viato.net/datenschutz/ και τις ενημερώσεις στην πραγματική διαδικασία κράτησης.
7. Διαχείριση 3RPMS και πληρωμές
Κρατήσεις και διαμονές διαχειρίζονται με 3RPMS της HaDre GmbH, Bauerngasse 32, 90443 Nürnberg, Γερμανία. Δεδομένα επισκεπτών και κρατήσεων μπορεί να ανταλλάσσονται μεταξύ μηχανής κρατήσεων, channel manager και ξενοδοχειακού συστήματος για κρατήσεις, εξυπηρέτηση, τιμολόγηση και νόμιμες υποχρεώσεις, βάσει άρθρου 6 παρ. 1 β΄ και γ΄ ΓΚΠΔ. Το 3RPMS δεν ενσωματώνεται άμεσα στο περιβάλλον περιηγητή της ιστοσελίδας. Πληροφορίες: https://3rpms-hotelsoftware.de/service/datenschutz. Δεδομένα πληρωμής επεξεργάζονται από τους παρόχους που προσδιορίζονται στην κράτηση. Η ιστοσελίδα δεν συλλέγει η ίδια στοιχεία πιστωτικών καρτών.
8. Αποδέκτες, διατήρηση και διεθνής επεξεργασία
Δεδομένα λαμβάνουν μόνο μέρη που τα χρειάζονται για τους περιγραφόμενους σκοπούς: πάροχοι φιλοξενίας και πληροφορικής, κρατήσεων και ξενοδοχειακού λογισμικού, εξουσιοδοτημένες υπηρεσίες πληρωμών και νόμιμα αρμόδιες αρχές όπου απαιτείται. Τα αιτήματα διαγράφονται όταν διευθετηθούν και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση. Συμβατικά και λογιστικά δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με εμπορικές και φορολογικές υποχρεώσεις· διαφορές μπορεί να δικαιολογούν περαιτέρω αναγκαία διατήρηση. Διεθνείς μεταφορές υπόκεινται στα άρθρα 44 επ. ΓΚΠΔ. Οι πραγματικοί πάροχοι, αποδέκτες και εγγυήσεις εξαρτώνται από την υπηρεσία και τις ισχύουσες συμβατικές πληροφορίες και πολιτικές της.
9. Τα δικαιώματά σας
Υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις έχετε δικαιώματα πρόσβασης (άρθρο 15), διόρθωσης (16), διαγραφής (17), περιορισμού (18) και φορητότητας (20 ΓΚΠΔ). Βάσει άρθρου 21 μπορείτε να αντιταχθείτε σε επεξεργασία έννομου συμφέροντος για λόγους της ιδιαίτερης κατάστασής σας και σε άμεση εμπορική προώθηση οποτεδήποτε. Η συγκατάθεση ανακαλείται για το μέλλον χωρίς να θίγεται η νομιμότητα προηγούμενης επεξεργασίας. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, όπως το ανεξάρτητο κέντρο προστασίας δεδομένων Schleswig-Holstein: https://www.datenschutzzentrum.de/meldungen/.
10. Ασφάλεια και αναγκαία στοιχεία
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί κρυπτογραφημένες συνδέσεις HTTPS. Απόλυτη ασφάλεια επικοινωνίας στο διαδίκτυο δεν μπορεί να εγγυηθεί. Στοιχεία γενικού αιτήματος είναι προαιρετικά· χωρίς αναγκαία στοιχεία επικοινωνίας ή κράτησης ενδέχεται να μην μπορούμε να εξυπηρετήσουμε το αίτημα ή τη σύμβαση. Δεν διενεργούνται αποκλειστικά αυτοματοποιημένες αποφάσεις με νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα ούτε τέτοια κατάρτιση προφίλ.
11. Στατιστικά, ενημερωτικά δελτία και ενημερώσεις
Προαιρετικά στατιστικά και μετρήσεις απόδοσης ξεκινούν μόνο μετά από χωριστή συγκατάθεση. Εφόσον ρυθμιστεί, το Google Analytics 4 φορτώνει μέσω Google Tag Manager ή απευθείας, ποτέ και με τους δύο τρόπους. Η Google Ireland Limited μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα χρήσης, συσκευής, αναγνωριστικά και τεχνικά στοιχεία σύνδεσης, περιλαμβανομένων διεθνών μεταφορών. Η μέτρηση δεν είναι πλήρως ανώνυμη. Εξατομίκευση διαφημίσεων και Google Signals είναι απενεργοποιημένα στην απευθείας ενσωμάτωσή μας. Τα cookies _ga μπορούν από προεπιλογή να διαρκούν δύο έτη. Λεπτομέρειες: https://policies.google.com/privacy Σύμφωνα με τη Vercel, το Web Analytics παρέχει συγκεντρωτικά στατιστικά χωρίς cookies ανάλυσης· το κατακερματισμένο αναγνωριστικό επισκέπτη που προκύπτει από το αίτημα απορρίπτεται μετά από 24 ώρες. Το Speed Insights μετρά χρόνους φόρτωσης και Web Vitals χωρίς ταυτοποίηση ατόμου. Τα τεχνικά αρχεία φιλοξενίας είναι χωριστά. Η ενσωμάτωσή μας απαιτεί ξεχωριστή συγκατάθεση για κάθε υπηρεσία. Αφαιρούνται παράμετροι και τμήματα URL· email, καταχωρίσεις φόρμας και ημερομηνίες δεν περιλαμβάνονται στα συμβάντα μέτρησης. Πάροχος: Vercel Inc., ΗΠΑ. Λεπτομέρειες: https://vercel.com/docs/analytics/privacy-policy και https://vercel.com/docs/speed-insights/privacy-policy Στατιστικά Google, Vercel Web Analytics και Speed Insights είναι χωριστές προαιρετικές κατηγορίες. Μη ρυθμισμένες υπηρεσίες σημειώνονται ανενεργές. Κανένα script δεν φορτώνει χωρίς συγκατάθεση· το Google Consent Mode v2 λειτουργεί σε Basic mode. Η ανάκληση σταματά μελλοντικές μετρήσεις και επαναφορτώνει τη σελίδα. Ενημερωτικά δελτία και επαναληπτικό μάρκετινγκ δεν είναι ενεργά. Όταν ενεργοποιείται η μέτρηση μέσω διακομιστή, τα συμβάντα Google με συγκατάθεση διαβιβάζονται μέσω υποτομέα του ξενοδοχείου στο Google Analytics. Η συγκατάθεση παραμένει απαραίτητη. Μόνο ελεγμένα αναγνωριστικά καμπανιών UTM μπορούν να διατηρούνται για απόδοση επισκέψεων· οι άλλες παράμετροι URL αφαιρούνται. Εικόνες άρθρων μπορεί να φορτώνονται από την υπηρεσία εικόνων Sanity, με διαβίβαση τεχνικών δεδομένων σύνδεσης. Πληροφορίες: https://www.sanity.io/legal/privacy
Ενημέρωση: 22 Οκτωβρίου 2026